Reseña

Es una propuesta educativa orientada a formar profesionales capacitados para enfrentar y gestionar disputas en diferentes contextos, tanto personales como laborales. En un mundo globalizado y diverso, las habilidades de negociación y la capacidad para resolver conflictos de manera eficaz se han vuelto indispensables en todos los ámbitos. Este programa se enfoca en proporcionar las herramientas necesarias para abordar de manera constructiva situaciones de conflicto, transformándolas en oportunidades de colaboración y crecimiento.

A lo largo del curso, los participantes aprenderán técnicas avanzadas de negociación, comprenderán los distintos tipos de conflictos y los enfoques más eficaces para resolverlos, y dominarán estrategias para alcanzar acuerdos sostenibles y satisfactorios para todas las partes involucradas. Además, se exploran temas clave como la comunicación asertiva, el manejo de emociones, el poder de la empatía y la mediación, lo que permite a los estudiantes desarrollar una comprensión profunda de las dinámicas de los conflictos y cómo gestionarlos de manera ética y efectiva.