Comportamiento del consumidor. Comprar, tener y ser
Comportamiento del consumidor: comprar, tener y ser ofrece una perspectiva actualizada y relevante del comportamiento del consumidor, integrando las dinámicas actuales del mercado y la influencia de la tecnología y las plataformas digitales. Es un texto fundamental que explora en profundidad cómo y por qué las personas interactúan con productos, servicios, ideas y experiencias. Este libro se ha estructurado en cinco secciones que cubren temas como: 1) Fundamentos del comportamiento del consumidor; 2) Dar sentido al mundo; 3) Comprar y tener: elegir y usar productos; 4) Ser: uso de productos para crear y comunicar identidad; y 5) Pertenencia; además de incluir apéndices con casos de datos actualizados, información sobre profesiones en la investigación sobre el consumidor, métodos de investigación del consumidor y fuentes de datos secundarios.