Guía de comunicación paciente / QFB para la atención de comunidades mayas en la toma y recolección de muestras biológicas
«La Guía de comunicación paciente / QFB para la atención de comunidades mayas en la toma y recolección de muestras biológicas» es una herramienta práctica pensada para mejorar la interacción entre el personal de laboratorio y los pacientes mayahablantes. Su propósito es facilitar una comunicación clara, respetuosa y empática durante los procesos de toma y recolección de muestras biológicas en entornos hospitalarios o comunitarios.
A través de un formato bilingüe español–maya, el libro reúne frases, indicaciones y vocabulario técnico que permiten orientar al paciente paso a paso, desde su llegada al laboratorio hasta el cierre de la atención. Incluye también secciones ilustradas y expresiones de uso común que fortalecen la comprensión mutua y la confianza entre profesional y paciente.
Esta guía busca contribuir a la atención con pertinencia cultural en los servicios de salud, fomentando la inclusión lingüística y el reconocimiento del valor del idioma maya como parte esencial del bienestar y la dignidad de las comunidades. Su contenido promueve una práctica profesional más humana, cercana y consciente de la diversidad cultural que caracteriza a la región.