Reseña

Este libro, fundamentado en una rigurosa investigación empírica, enriquecida con narrativas y testimonios surgidos de estudios de caso provenientes de Argentina, Brasil, Colombia, México, Perú, Uruguay plataformizado en América Latina. Aborda desde las transformaciones empresariales, los cambios en las modalidades de trabajo y las relaciones laborales, pasando por el análisis sobre los marcos de regulación jurídica y las acciones de protesta social que desarrollan las organizaciones que han logrado irrumpir como espacios de agregación de intereses
y reivindicación colectiva de quienes trabajan en plataformas, para concluir problematizando este tipo de empleo desde los estudios sobre migración y la mirada crítica del género. La propuesta de esta investigación académica es descorrer el velo sobre cómo el ecosistema de las plataformas digitales redefine el panorama del mercado laboral emergente, moldea las nacientes relaciones en su seno y delinea las realidades cotidianas de quienes acuden a estas plataformas para sobrellevar la vida. Al entrelazar perspectivas globales sobre el capitalismo informacional, la economía y el trabajo controlado por plataformas con los contextos específicos de América Latina, el libro expone las tensiones entre, por una parte, las promesas de nuevas oportunidades laborales, innovación y eficiencia del nuevo paradigma y, por otra, las persistentes deudas en materia en el ejercicio de la ciudadanía laboral en sociedades marcadas por profundas desigualdades estructurales. Se explora, así, el dilema civilizatorio que supone equilibrar las eficiencias e innovaciones que ofrecen las plataformas digitales con las históricas carencias en derechos laborales, integración social y equidad distributiva en América Latina.
Además, se examinan las complejidades del modelo de negocio corporativo de estas aplicaciones en sus dimensiones empresarial, jurídica y laboral, de cara a la conformación de un nuevo patrón de acumulación de capital que amenaza con tornar obsoleto el vínculo entre trabajo, ciudadanía y bienestar.
Este trabajo desarrolla una cartografía conceptual multiforme para navegar en un escenario global y local donde convergen, a menudo, los requerimientos de acumulación global con las necesidades de subsistencia de la fuerza laboral, las tensiones y los imperativos del desarrollo, la innovación y el empleo con los anhelos de bienestar de sectores históricamente marginados. Al articular el esfuerzo interpretativo de un nutrido grupo de investigadoras e investigadores de la región, la obra fomenta un diálogo entre voces de dominios multidisciplinarios, que abarcan desde la economía política y la geografía, la sociología y la antropología del trabajo, hasta los estudios jurídicos. El libro desafía las interpretaciones simplistas, por lo que presenta un análisis matizado que percibe al capitalismo de plataformas como un escenario laboral en desarrollo, inmerso en intensas disputas entre sus actores, en que el eje de transformación resulta de tensiones, conflictos, negociaciones y acomodos entre las fuerzas sociales en pugna por hacer prevalecer sus intereses en el mundo del trabajo.
Con su énfasis en narrativas latinoamericanas, esta obra ha buscado cubrir un vacío en el análisis del capitalismo de plataformas, mayoritariamente centrado en contextos del Norte. Al explorar cómo este modelo económico global se infiltra en realidades periféricas, abre nuevos horizontes para la investigación comparada. Los diversos capítulos del libro esbozan posibles rutas emancipadoras, apuntando hacia un futuro donde los derechos laborales, la innovación tecnológica, la agencia de personas trabajadoras y las regulaciones responsables se articulen de manera virtuosa. Aunque en el libro sobresalen los estudios de caso sobre plataformas digitales de reparto, se realizó un esfuerzo por ampliar la mirada sobre otro tipo de plataformas digitales de trabajo, por ejemplo, de transporte privado de personas y de microtareas. Empero, este esfuerzo está acotado por el propio desarrollo del campo de estudios de la región, toda vez que la investigación se ha concentrado en el análisis de las denominadas plataformas digitales de trabajo geolocalizadas.