Reseña

La nueva edición mantiene la idea de que quienes consulten la obra, más que introducirse a un
catálogo de conceptos o recuento de instrucciones, acceden a una ayuda para resolver dudas o
problemas. Asimismo, la certeza de que la conjunción del contenido técnico con aspectos de desempeño ético, diseño organizacional, toma de decisiones, gestión del cambio, gestión por competencias y liderazgo dan a la obra un perfil más completo